شرکت دادهپردازی آواتک در سال ۱۳۹۵ با هدفی روشن و مسیری مشخص پا به عرصه صنعت فناوری اطلاعات و تجهیزات دیجیتال نهاد. بنیانگذاران این مجموعه با بیش از یک دهه تجربه ارزشمند در حوزه تولید، مونتاژ و عرضه محصولات مرتبط با حافظه و لوازم جانبی تلفن همراه و رایانه، تلاش کردند تا پلی مطمئن میان فناوری روز دنیا و نیازهای واقعی مصرفکنندگان ایرانی ایجاد نمایند.
از همان ابتدا، رسالت ما بر پایه کیفیت برتر، قیمت منصفانه و احترام به شأن مصرفکننده ایرانی تعریف شد. باور داریم که مشتریان شایسته آن هستند که محصولی دریافت کنند که هم از نظر کیفیت با استانداردهای جهانی همتراز باشد و هم از نظر اقتصادی مقرون بهصرفه. همین نگاه، سبب شد تا آواتک نه صرفاً یک نام تجاری، بلکه یک تعهد بلندمدت به مشتریان وفادار باشد.
فلسفه و ارزشها
آنچه آواتک را متمایز میکند، پایبندی به ارزشهایی است که در عمق فرهنگ سازمانی ما ریشه دوانده است:
کیفیت مناسب : تولید و عرضه محصولاتی که از نظر دوام، عملکرد و ایمنی در سطحی قابل رقابت با برندهای بینالمللی قرار دارند.
شفافیت و صداقت: ایجاد رابطهای بر پایه اعتماد با مشتریان و شرکای تجاری.
نوآوری مداوم: همگام بودن با روندهای جهانی و بهکارگیری فناوریهای نوین برای ارائه محصولات متنوع و بهروز.
خدمات پس از فروش ممتاز: پشتیبانی واقعی و پایدار که رضایت خاطر مصرفکنندگان را تضمین میکند.
محصولات و خدمات
آواتک با تمرکز بر گروه محصولات حافظه و لوازم جانبی، همواره کوشیده است تا نیاز طیف وسیعی از کاربران را پاسخ دهد؛ از کاربرانی که به دنبال تجهیزات ذخیرهسازی مطمئن هستند تا کسانی که به لوازم جانبی کاربردی برای تلفن همراه یا رایانه نیاز دارند.
کیفیت کنترلشده، طراحی کاربرپسند و رعایت استانداردهای جهانی، ویژگیهای اصلی تمام محصولاتی است که با نام آواتک به بازار عرضه میشوند.
چشمانداز
نگاه ما صرفاً محدود به تولید و عرضه کالا نیست؛ ما آیندهای روشنتر را در نظر داریم. چشمانداز آواتک تبدیل شدن به برندی ملی با اعتبار منطقهای است که بتواند نه تنها بازار داخلی، بلکه بازارهای بینالمللی را نیز تحت پوشش قرار دهد.
در این مسیر، ایجاد وفاداری بلندمدت مشتریان، گسترش سبد محصولات، افزایش دسترسپذیری و توسعه شبکه خدمات پس از فروش از ارکان اصلی استراتژی ما به شمار میروند.
مشتریان ما
ما باور داریم که هر مشتری، سرمایهای ارزشمند است. در آواتک، مشتریان نه به عنوان یک خریدار موقت، بلکه بهعنوان شریکان واقعی در مسیر رشد و توسعه در نظر گرفته میشوند. تمامی فعالیتها، از تحقیق و توسعه محصول گرفته تا سیاستهای قیمتگذاری و ارائه خدمات، با محوریت تأمین نیازها و ایجاد رضایت در میان مشتریان طراحی میشوند.
تعهد ما
موفقیت تنها در فروش خلاصه نمیشود؛ موفقیت واقعی در ایجاد تجربهای خوشایند و ماندگار برای مشتری است. به همین دلیل، آواتک همواره تلاش میکند تا فراتر از یک تولیدکننده یا عرضهکننده صرف عمل کند. ما متعهد هستیم که همراه و پشتیبان کاربران باشیم، چه در زمان خرید و چه پس از آن.
آیندهای مشترک
ما در آواتک امیدواریم که با تکیه بر اعتماد شما عزیزان، مسیر رشد و شکوفایی خود را ادامه دهیم و بتوانیم نقش موثری در ارتقای سطح فناوری و دسترسی آسانتر به محصولات باکیفیت ایفا کنیم. آیندهای که برای آن برنامهریزی کردهایم، بر پایه نوآوری، کیفیت، و رضایت شما شکل گرفته است.
بیتردید، همراهی شما مشتریان و شرکای تجاری، بزرگترین پشتوانه ما برای دستیابی به این اهداف خواهد بود.